華信文化

艱苦奮斗  團結協作

    隨著物管市場競爭日趨激烈,接盤難,守盤更難。業主的支持是我們做好物管工作的強大動力,把壓力變為動力,把動力變成凝聚力!我們要勤奮工作,懂得珍惜,懂得感恩。發揚艱苦奮斗的精神,節約成本,反對鋪張浪費,維護公司利益。達到公司與個人雙贏的局面。

團結是以公司利益為基礎的團結,是高層次上的團結,是為一個共同目標的基礎上的團結?;龐薪裉斕姆⒄故僑逶憊す餐Φ慕峁?,單靠某個人的力量,企業的發展是沒有前途的,因此發揮團結協作的精神顯得尤為重要。

 

從嚴管理  提升質量

    嚴格按照公司規范的程序規范管理,完善公司的制度化建設。是否滿足客戶的需求,質量問題是關鍵。我們要敢于指揮、敢于協調,主抓服務質量。完善服務,不斷學習,提高公司的服務水平。繼續堅持以客為尊、堅持服務理念,嚴格控制預算,堅持專業化管理,將滿足客戶的需求擺在工作的首位,全心全意地做好各項工作,營造良好的氣氛,使物業保值增值,讓業主放心。

“為業主提供優質的服務”是公司發展永恒的主題,要做好服務,安全工作是首位,要做好預防、加強宣傳、狠抓落實。警鐘長鳴!加強安全防范意識,落實安全措施,要以安全、質量為已任,以抓落實來提高服務質量。

 

加強溝通  提高效率

    溝通是完成工作任務的基本橋梁。上下級、同級之間要加強溝通、相互配合、互相尊重、互為客戶,像對待客戶般對待同事,尊重、禮讓、和睦相處,則可同心同德、群策群力。從公司的利益出發,正確處理好工作關系,不要因小事影響團結,要學會協調、化解矛盾,不可相互推諉,防止管理脫節。

管理效率是公司是否發展下去的前提,做到工作細心、數據精細、速度快捷。

 

以人為本  營造文化

    做人要做有道德的人、做善人,做一個正直的人。執行制度守原則,敢于負責任。面對業主的誤解要保持平靜的心態,認真聆聽客戶意見,不斷改進工作。

    開心工作,將工作中的每一件事當成自己的事業來做。做到政通人和,嚴中帶寬,形成“傳、幫、帶”的工作方式,形成敢于批評與自我批評、敢于面對現實、敢于負責任的工作作風。

 

誠信經營  維護品牌

信譽是企業的生命,品牌靠誠信來支撐。一是從嚴要求,嚴中有度,度中有情;二是有信就有利,就有品牌。品牌的維護需華信團隊的共同努力。我們要注重學習物業管理相關法律法規,在實際工作中靈活應用,維護公司的利益和品牌。   


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